政协委员建议厦门出台相关管理实施细则

　　年关将至，尾牙宴很多，有一群人很忙，那就是代驾司机。

　　厦门有多少代驾司机？据不完全统计已经超过了6500人，但是其中大多数是兼职。随着代驾市场火热，关于代驾的投诉也越来越多。

　　如何规范代驾市场？在今年的厦门两会上，有政协委员建议尽快出台《厦门市代驾经营服务规范实施细则》，从而保障代驾市场健康稳定发展。

　　市民 绕不绕路靠代驾司机“良心”

　　前天晚上，家住湖滨北路的林先生去海沧吃饭，席间喝得微醉就叫了一个代驾。从海沧到湖滨北路，最终代驾司机收了林先生78元。

　　此前林先生也在海沧几乎同一个饭店叫过代驾，当时，代驾到湖滨北路的费用是59元。“叫代驾的时候，基本上都是自己喝得差不多了，所以每次代驾说多少钱，自己就直接结账。”林先生说，“喝过酒，我通常会在车上睡着，所以，司机有没有绕路我也不知道。”

　　在林先生看来，对于代驾这个新兴行业，厦门应该形成一个规范制度，这个规范制度包括代驾公司的准入门槛、代驾司机的考评机制、收费标准、人身安全等。“比如，应该有个规范准则，避免乱收费，或者，可以有效制约代驾司机一些恶意绕路等行为。”林先生说。

　　导报记者获悉，去年以来，市场上关于代驾的投诉越来越多，而投诉的背后多数集中在服务质量、收费混乱、车辆损坏等领域。

　　数据 6500多代驾司机多为兼职

　　春节代驾市场火爆，自然也被很多代驾公司看作必争之地。所以，临近春节，很多代驾公司在招兵买马。

　　昨日，导报记者拨通了“e代驾”在厦门的招聘电话，接线人士告诉导报记者，该公司招募的司机要求兼职，驾龄在5年以上。“业务好的代驾司机月收入能有1万多元，2万多元也有。”接线人士透露。

　　因为代驾收入不菲，而且多数是兼职，所以，厦门代驾司机的数量也在不断地增多。

　　相关调查数据显示，目前厦门市代驾市场主要由e代驾、滴滴代驾两家主导，以及爱代驾等拥有APP平台的公司，他们提供线上及线下服务，注册司机人员都在千人以上。而整个厦门市的代驾从业人员目前估计有6500人左右，其中大多数为兼职司机。

　　建议 出台实施细则规范市场

　　对此，在今年的两会上，有政协委员提交了一份《规范和引导代驾市场发展，保障各方合法权益》的提案。

　　政协委员认为，代驾市场急需解决三个问题：代驾司机违规驾驶客户汽车，如何解决后续问题；代驾司机操作不当，造成客户汽车损坏，如何赔偿；收费混乱，缺乏标准的问题。

　　提案建议，尽快出台《厦门市代驾经营服务规范实施细则》，对代驾企业的资质（准入门槛）、代驾司机的从业资格、服务流程规范、代驾司机禁止行为、服务质量管理、收费标准、纠纷协调解决机制、违规罚则等进行明确规定，使代驾行业监管“有法可依”，营造良好的经营环境。

　　去年，厦门曾发生一名代驾司机被车撞死的悲剧，代驾出事故谁来理赔也备受关注。对此，提案建议，应要求代驾企业都为代驾司机购买保险，制定员工服务完毕的返程方案。

　　此外，提案还建议建立代驾司机安全服务档案，实施黑名单管理，被投诉多的司机禁止从事该行业。

　　（记者 吴林增）