陈素珍（左二）亲切看望社区居民。

　　陈素珍

　　简单不简，小事不小，爱着居民的爱，苦着居民的苦。今年，是陈素珍扎根社区的第20个年头，她始终坚持“注重每一个细节，善待每一个居民”这一理念，用真情和实干，温暖每一个居民，用行动证明着，为居民服务不是空头支票。

　　曾经，社区工作并没有在她的职业生涯规划里，然而这个忙起来脚尖不着地的“女汉子”，身体里藏着巨大能量，她用汗水和智慧，带领着一代代的金尚人建设幸福社区。如今的金尚社区已经是拥有全国和谐社区建设示范社区、四个一百全国最美志愿服务社区等22项国家级荣誉和200多项省、市级荣誉的名副其实的明星社区。

　　文/图 本报记者 陆晓凤

　　她是社区治理的“大管家”

　　攻坚克难处理民心工程事务

　　“要服务好居民，我们要感同身受，他们有困难，我们就要想办法解决。”

　　现在的金尚社区拥有全国巾帼文明岗、全国三八红旗集体等荣誉，但很少有人能想象出它十几年前的样子，其中的变化离不开它的“大管家”——社区党委书记陈素珍。

　　“我喜欢社区工作，在外人看来，是我在服务居民，但我自己是乐在其中的，我认为社区的工作是领着工资做慈善，服务居民，快乐自己。”1999年，已是企业中层干部的陈素珍，为了想生个孩子，辞掉了月薪3000多元的工作，通过考试，走上社区工作者岗位。她说，那时社区工作者月薪700元，但自己不后悔当初的选择，因为在这里她找到了适合自己的舞台，可以发挥自己的优势特长，用爱服务他人，实现自己的人生价值。

　　想群众之所想，急群众之所急，居民的事就是我的事。做社区工作，她一做就是20年。只要居民有需要，她都及时处理，把居民的事当成自己的事。金尚小区公交站点迁出小区、小区幼儿园场地收回引进公办园等，件件居民所想之民心工程事务，她都攻坚克难协调处理，让广大居民受益，大家纷纷为她点赞。

　　3003户居民，1950辆汽车，却只有500个停车位。2013年，陈素珍发现金尚小区停车难的问题十分严峻。从那时起，她就开始着手推动小区停车场的建设。当时作为湖里区人大代表的陈素珍，多次向人大反应小区停车难的问题，并提出建设地下停车库等意见；2016年，她再次牵头，联合小区业委会就地下停车库的建设征询大家的意见，但终因属地权属等原因未能有实质性的进展。

　　“要服务好居民，我们要感同身受，他们有困难，我们就要想办法解决。”秉持着这样的信念，即使过程中阻力不断，她也不曾放弃。经过六年的努力，在她的不断推动下，今年6月，金尚小区地下停车库建设正式启动。未来，地下停车库全面完成建设后，小区停车位将达约1900个，将基本解决小区内停车难的问题。

　　她是居民贴心的“大姐”

　　打造“素珍在线”平台服务居民

　　“社区工作充满各种可能性，最终目的就是要尽量地提升居民的幸福感。”

　　在陈素珍办公桌背后，正对着头顶，挂着一幅书法作品，上面写着:“善待每一位居民，注重每一个细节。”在工作中，在生活中，她更是用行动把每一个字都落到实处。

　　“社区工作充满各种可能性，最终目的就是要尽量地提升居民的幸福感。”居民的需求随着时代不断变化，她的服务更是不断拓展延伸。从最初的关爱弱势群体，到引进公办幼儿园、小学、中学等普惠性工作，如今她致力于满足居民更高层次的需求，创新打造“素珍在线”线上服务平台，致力于服务抑郁症居民，推行创业“反哺”计划。

　　2011年，陈素珍出现了抑郁情绪。在医生和朋友的帮助下，她战胜自己，渐渐走出阴霾。回想起那段日子，她说:“很痛苦，整个人的能量不断流失，只有经历过的人才能感同身受。”

　　正是因为这段经历，她勇敢地站出来，发挥个人的优势和资源，创新打造了“素珍在线”平台——把专家和抑郁居民聚集一起，解开抑郁居民的“心结”，成功地治愈一个个抑郁居民。

　　在陈素珍的帮助下，居民小黄抑郁症得到治愈。痊愈后他创建了自己的空间设计工作室，并成为小区支部委员，成了可以帮助他人的人；年轻爸爸小林在陈素珍的帮忙下，也帮助妻子小白治好了产后抑郁症。

　　她是孩子们的“大家长”

　　促进社区15个家庭“抱团”成长

　　“独生子女不孤单，相伴相惜，携手同行，一同快乐成长。”

　　丝丝缕缕的二胡声、悠扬婉转的小提琴声、典雅大方的钢琴声……不久前，金尚社区里奏响了一场动人心弦的音乐会。上台表演的，正是“龙妈团”的孩子们。他们相聚在一起，用音乐开启人生新篇章。

　　2001年，陈素珍带头组建了“龙妈团”，来自社区的15个家庭被聚集起来。从此以后，他们“抱团”取暖，把彼此当成亲人，一起学习、旅行、聚会……“我们走到一起的理由很简单，就是想为自己的独生子女找个伴，让独生子女不孤单，相伴相惜，让他们能够像兄弟姐妹一样，携手同行，一同快乐成长。”陈素珍说。

　　不知不觉，他们已经相伴彼此，走过了18个春秋。从嗷嗷待哺的婴儿到生机勃勃的青年，在今年的高考中，他们大多以优异的成绩被高校录取，其中不乏清华大学、上海纽约大学、同济大学等高校。不仅仅是成绩优异，他们更是全面发展，各有所长。

　　有人说，优秀孩子的背后是优秀的家长。这其中“抱团”发展所起到的作用不可估量。“这十八年来，从‘龙妈团’里学习到优秀家长教育理念教育方法，让我们与孩子共同成长。”家长朱永红说，儿子以前的性格比较腼腆，在加入“龙妈团”后，不断与其他孩子进行交流，使得他的性格也慢慢活跃起来，如今，他能够落落大方地登台演出了。而龙爸郑元庆则夸赞道，“龙妈团”用满满的爱把十多个家庭联结起来，这份难得的情谊，将成为他们一生宝贵的财富。

　　【名片】

　　陈素珍，湖里金尚社区党委书记，2018年中国妇女第十二次全国代表大会代表，2009年被授予省五一劳动奖章，2014年被评为全国三八红旗手，2016年被评为福建省优秀党务工作者，2017年被评为福建省最美社区工作者，先后被评为厦门市第七批、第九批拔尖人才。

　　在陈素珍的带领下，金尚社区俨然成了培养社区优秀干部的摇篮。截至目前，从金尚社区成长并走出去的社区书记或主任就有9人、副主任或副书记等共有13人。