厦公〔2014〕函字98号

　　办理结果：B

　　厦门市公安局关于市十四届人大三次会议

　　第143号建议的答复函

　　陈水永代表:

　　您提出的《关于搬迁市公安局出入境办证大厅的建议》收悉，现将办理情况答复如下：

　　厦门市出入境管理部门的主要任务，是管理和指导全市公安出入境管理工作，担负着在厦居住的中国公民出入境管理和办理因私出国境证件、为在厦门口岸入境、居留、就业等的外国人、港澳侨胞、台湾同胞办理各类出入境证件、签证、签注，管理相关涉外事务及涉外案事件的查处工作。

　　近十年来，厦门市出入境办证量每年以20%左右的幅度攀升，出入境证件受理办证区域日显狭小、群众办证多有不便。为了方便群众申请办证，少跑路、跑短路，进一步提高出入境办证工作服务水平和效率，我局出入境管理支队结合工作实际，认真开展调研，出台了多项便民措施。2011年11月30日，将广受群众欢迎的“出入境自助受理服务”延伸到思明、湖里、集美、海沧、同安、翔安公安分局，以方便各区属地群众就近办理出入境业务。2012年12月26日，依托福建公安公众服务网启动中国公民出国（境）证件网上预受理、预约办证等办事项目，方便群众办证。2013年11月6日，推出24小时自助受理服务，在非工作时间为本市居民赴港澳地区旅游再次签注申请及在厦台湾居民来往大陆通行证再次签注申请提供便民服务。在此基础上，于2013年7月1日增加了受理点，在赴金旅游办证中心（位于湖里区五缘湾商业街B区5幢）启动我市户籍居民申请办证服务业务，迄今为止发挥了明显效果。

　　2014年，我局计划将出入境证照受理服务点覆盖到岛外各分局，拟于7月1日前实现在岛外海沧、翔安、集美和同安四个区设立出入境办证服务延伸点，目前各项工作正紧锣密鼓地进行中。

　　相信各项便民措施相辅相成，会让厦门市民在办理出入境证件过程中得到更加便捷、更加高效的服务。我们也将进一步加大对各项便民措施的宣传工作，让更多的申请人知道并享受到我们的便利措施。

　　谢谢您对我们工作的关心和支持，敬请继续提出宝贵意见！

　　领导署名：李晓彬

　　联 系 人：施晓玲

　　联系电话：0592-2262526

　　厦门市公安局

　　2014年5月12日

　　抄送：市人大常委会人事代表工作室（2份），市政府督查室（1份）。

　　注：办理结果

　　（1）A表示所提建议已经解决或基本解决；

　　（2）B表示所提建议正在解决或已列入计划准备解决；

　　（3）C表示所提建议因受条件限制或其它原因暂时无法解决；

　　（4）D表示所提建议不可行、留作参考。